Corregedor preside solenidade de instalação do Disque-Corregedoria
Corregedor preside solenidade de instalação do Disque-Corregedoria
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O Corregedor Geral da Justiça de Mato Grosso, Desembargador Munir Feguri, presidiu há alguns instantes a solenidade de instalação do serviço Disque-Corregedoria, no Plenário 2 do Tribunal de Justiça de Mato Grosso. “Por intermédio desse serviço, a Corregedoria recebe reclamações quanto a eventuais problemas enfrentados pelos jurisdicionados de 1º grau. Poderemos dimensionar o grau de satisfação do público com relação ao nosso trabalho”, assinala o magistrado.
O serviço, em funcionamento desde a tarde de ontem (23/10), foi disponibilizado para o recebimento de reclamações e sugestões relativas aos serviços forenses prestados por servidores e magistrados por telefone (3617-3737), fax (3617-3062) ou email (disquecorregedoria@tj.mt.gov.br). No primeiro dia de funcionamento foram registradas sete reclamações, sendo que todas foram solucionadas imediatamente. “O registro das reclamações está sendo feito de maneira informatizada”, acrescenta o Corregedor. As estatísticas das queixas recebidas serão divulgadas mensalmente no site do TJMT.
Na avaliação do presidente em exercício do TJMT, Desembargador Jurandir Florêncio de Castilho, além de reclamações, os usuários do Poder Judiciário também devem utilizar o serviço para elogiar magistrados e servidores. “Isso serve de incentivo àqueles que trabalham. Além disso, disponibiliza à direção do TJ algumas falhas que porventura possam existir”, observa. Das 12h às 18h, de segunda a sexta-feira, qualquer cidadão que tenha efetivo interesse poderá formular as reclamações. Não será necessária a identificação do reclamante, exceto nos casos de reclamações contra magistrados, em que o anonimato fica vedado.
De acordo com o juiz auxiliar da Corregedoria e coordenador do Método Ordem, Hildebrando da Costa Marques, a existência de um canal de comunicação fácil e rápido do usuário com o órgão correicional é indispensável. “Isso incrementará o trabalho de fiscalização, com melhoria na qualidade dos serviços prestados”, afirma. Conforme o magistrado, iniciativas semelhantes já foram implantadas nos Tribunais do Rio de Janeiro, Santa Catarina, Sergipe, Goiás e Minas Gerais.
Para o presidente da Ordem dos Advogados do Brasil Seccional Mato Grosso, Francisco Faiad, a iniciativa do Poder Judiciário de Mato Grosso é louvável. “Nós só temos que comemorar mais esse passo dado pela Corregedoria. A participação popular é o marco dessa gestão. Para a defesa das prerrogativas dos advogados, isso representa um grande avanço”, destaca.
Já o procurador-geral do Estado, João Virgílio do Nascimento Sobrinho, assinala que o Disque-Corregedoria representa mais um ato de transparência e aproximação do TJMT com o cidadão. “É um ato de transparência, aproximação e integração, inscrevendo o Estado no rol da modernidade”.
Lígia Tiemi Saito
(65) 3617-3409