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 10/01/2013   14:25 

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Procura pela Ouvidoria do TJMT cresce 21% em 2012

A procura pela Ouvidoria do Poder Judiciário Mato-grossense em 2012 cresceu 21% em relação ao ano de 2011. A diretora do departamento, Karine Moraes Giacomelli de Lima, avalia que o aumento se deve ao interesse maior das pessoas em saber sobre o Judiciário e os serviços que ele oferece. Para ela, esse salto também é sinal de que o setor presta um serviço de qualidade e credibilidade. “Se o serviço cai é porque está inócuo, se cresce é porque tem produtividade e resultado. Isso só acontece porque a pessoa fica satisfeita e vai fazendo propaganda de boca em boca”, observa.