Auditoria externa tem início no TJ
Os departamentos do Tribunal de Justiça de Mato Grosso que possuem processos certificados pela ISO 9001:2008 passam por auditoria a partir desta quinta-feira (30 de janeiro). Em reunião realizada na manhã de hoje, o auditor externo da empresa certificadora SGS, Justino José Junior, explicou aos coordenadores de departamento e para membros da alta administração do Tribunal como será o procedimento.
Assim que concluir a auditoria, o representante da empresa SGS entregará às áreas um relatório com os resultados identificados. Caso não concordem com algum apontamento apresentado, os departamentos poderão apresentar uma contestação à certificadora.
Segundo o auditor externo, os departamentos serão visitados por ele nos dias 30 e 31, para verificar se as etapas necessárias para o bom andamento dos processos certificados têm sido mantidas. A partir dessa análise, o auditor poderá avaliar a condição dos processos e a manutenção da certificação.
Durante a reunião, o coordenador de Planejamento do Tribunal, Afonso Maciel, destacou que a certificação é uma grande conquista e que a participação dos servidores é fundamental para garantir que os certificados sejam mantidos, “pois eles reforçam o compromisso com os serviços e atividades prestados pela instituição”.
O juiz auxiliar da presidência do Tribunal, Túlio Duailibi, participou da reunião. De acordo com ele, a expectativa é que o resultado da auditoria externa seja satisfatório, assim como ocorreu com a auditoria interna, realizada na semana passada. “As áreas estão comprometidas e, a partir do resultado que alcançamos na auditoria interna, acreditamos que teremos mais uma vitória pela frente”, disse o juiz.
Atualmente, possuem a certificação ISO 9001:2008 procedimentos das coordenadorias de Planejamento, Recursos Humanos e Escola dos Servidores, Financeira, Administrativa, Controle Interno, Infraestrutura e Tecnologia da Informação. Quatro servidores que passaram por capacitação ficam responsáveis pela auditoria interna nas áreas certificadas.
A certificação foi concedida ao Tribunal em fevereiro de 2013 e é válida até fevereiro de 2016. A ISO 9001:2008 tem por objetivo estabelecer requisitos internacionais para o sistema de gestão da qualidade que, no TJMT, pretende garantir a melhoria contínua dos serviços de suporte para a realização das rotinas de trabalho nas áreas administrativas. Isso proporciona condições favoráveis para o planejamento e execução das atividades.
Larissa Campos
Coordenadoria de Comunicação do TJMT
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