TJ receberá consultoria para aprimorar SGQ
O Tribunal de Justiça de Mato Grosso receberá de 23 a 25 deste mês uma consultoria externa para aprimorar o Sistema de Gestão de Qualidade com o objetivo de dar manutenção à Certificação NBR ISO 9001:2008. Para isso, o Judiciário contratou a empresa Par Consult, que já atua na área de gestão organizacional há quase 20 anos. O primeiro dia de trabalho começará pela Coordenadoria de Planejamento (Coplan), das 13h às 19h.
A consultoria se dividirá em cinco etapas, sendo que contemplará também as coordenadorias de Recursos Humanos, Administrativa, Controle Interno e a Escola dos Servidores. Os objetivos são classificados como Seleção e Capacitação dos Servidores, Aquisições e Contratações, Controles Internos, Alta Direção e SGQ.
Na primeira fase da consultoria, que vai até o dia 25, será feito levantamento de dados e atualização quanto às mudanças implementadas no SGQ do TJMT desde a sua certificação; reuniões com os gestores dos processos para levantamento e esclarecimento de dúvidas; e reuniões com representantes da Coplan responsáveis pela manutenção do sistema para discussão de passos futuros e novos requisitos que serão incorporados na ISO 9001 versão 2015, bem como melhorias possíveis, para imediata implementação no Judiciário mato-grossense.
SGQ – O Sistema de Gestão da Qualidade, implantado no TJMT em 2012 e certificado pela ISO 9001:2008 em fevereiro de 2013, tem o objetivo de melhorar e tornar mais produtivas as rotinas de trabalho, o que traz resultados diretos para a prestação de serviços à população e na solução dos conflitos.
Ao todo, oito processos foram certificados. Eles envolvem 23 Normas e Procedimentos, 22 Modelagens de Processos e 12 Indicadores de Desempenho. O selo de qualidade está presente em atividades desempenhadas pelas coordenadorias Administrativa, de Recursos Humanos, Controle Interno, de Planejamento, de Infraestrutura, de Tecnologia da Informação, Financeira e da Escola dos Servidores.
Camila Cecílio
Coordenadoria de Comunicação do TJMT
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