Terminam trabalhos relativos ao ISO 9001
O Tribunal de Justiça de Mato Grosso fechou o ciclo de trabalhos referente à certificação ISO 9001:2008 com auditoria interna em quatro áreas da Segunda Instância. As coordenadorias Financeiras, de Planejamento, de Tecnologia da Informação e Infraestrutura já são certificadas, e nesta sexta-feira (23 de janeiro) passaram pela verificação de não conformidades, realizada por duas servidoras do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do TJMT. Foram auditadas 36 pessoas e não foi encontrada nenhuma inconformidade. “Os servidores têm pleno conhecimento das atividades realizadas pelos setores e apresentam conhecimento das normas ISO bem superiores aos verificados nos encontros anteriores”, ressaltou as auditoras internas, Valéria Ferraz e Beatriz Scaff. Elas explicam ainda que este trabalho é um investimento gerencial que visa à conformidade das atividades (rotina de trabalho) dos setores e adesão dos setores às normas que regem a certificação.
Durante a reunião, o presidente do TJMT, desembargador Orlando de Almeida Perri, ressaltou que atualmente temos oito áreas certificadas (áreas meio), mas que a área fim também já está preparada. “Acredito que grande parte da área fim já está pronta para receber a certificação. Em um futuro próximo o TJMT poderá ter uma secretaria, câmara de julgamento ou até um gabinete com certificação ISO 9001”, explica o magistrado.
No mês passado, o TJMT garantiu a manutenção da certificação que tem como pilar o Sistema de Gestão de Qualidade dos trabalhos. Durante a entrega do resultado, o auditor externo Justino Nascimento declarou que o selo demonstra quão bons, abertos e transparentes estão os serviços prestados pela Justiça Estadual.
O TJMT tem oito processos de trabalho com certificado ISO 9001:2008, totalizando 23 normas e procedimentos, 22 modelagens e 11 indicadores.
Interiorização
Os servidores da Quarta Vara Criminal de Cuiabá iniciaram neste mês (20 de janeiro) um treinamento com o objetivo de receber a certificação ISO 9001:2008. A iniciativa partiu do juiz responsável pela unidade judiciária, Lídio Modesto Filho, que acredita ser possível melhorar o atendimento ao público e diminuir o estoque processual por meio da implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Ter uma vara da Primeira Instância certificada demonstra a qualidade dos serviços entregues à população.
Keila Maressa
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