Investimentos marcam implementação do PJe
Investimento é uma das palavras que define a implementação do Processo Judicial Eletrônico (PJe) no Poder Judiciário de Mato Grosso na atual gestão. Foram feitas aquisições de armazenamento e materiais tecnológicos para o melhor funcionamento da ferramenta em todas as unidades judiciárias onde ele está sendo instalado.
De acordo com o diretor de Sistemas e Aplicações da Coordenadoria de Tecnologia da Informação do TJMT, Gustavo Piccin, esses investimentos se desdobram numa série de ações institucionais para dar sustentabilidade ao projeto de expansão. Ele disse que dentro da área de TI, no início da gestão, foi feito um grande investimento na área estrutural da tecnologia para um crescimento saudável do PJe.
Conforme Piccin, houve um planejamento de expansão do sistema e ao longo desses dois anos foram necessários ainda mais recursos tecnológicos. “Tivemos um crescimento muito rápido do sistema, especificamente dessa plataforma, e precisávamos suportar esse crescimento. Ficou, então, comprovada a eficácia desses investimentos estruturais que dão suporte ao PJe. Temos tido muito pouco incidentes de indisponibilidade e de lentidão. Quando temos reclamações nesse sentido elas estão muito mais associadas a links de internet da pessoa, e não ao nosso poder de processamento e armazenamento”, destacou.
Outro investimento feito pela gestão foi na área de materiais tecnológicos voltados ao usuário para suportar o uso do PJe. Uma tecnologia fundamental é a disponibilidade de dois monitores para que o usuário possa ler o processo em um e operar o sistema em outro. Aquisição de scanners e renovação do parque computacional também foram ações feitas para trazer mais facilidade e melhor uso e aproveitamento da tecnologia.
Gustavo Piccin pontuou os grandes investimentos em capacitações, o que, segundo ele, foi fundamental para que o processo tivesse sucesso. “Sempre partimos da premissa de respeito aos nossos usuários, que não fosse só a implantação de um sistema, mas sim uma experiência de uso do PJe. Dentro dos recursos disponíveis, adotamos estratégias que se mostraram bem sucedidas tanto no processo de capacitação quanto no processo de acompanhamento da implantação. São dois pontos que notadamente resultaram em bons frutos para o tribunal, para a plataforma e hoje fazem com que o sistema seja utilizado com uma familiaridade muito grande”, observou.
O diretor de sistemas falou ainda da importância do Processo Judicial Eletrônico como uma plataforma eletrônica que se insere num contexto atual de tecnologia. Ele mencionou a facilidade da internet e dispositivos eletrônicos por meio do qual as pessoas não precisam mais se deslocar para pagar contas, por exemplo. Muitas pessoas hoje não precisam mais se deslocar ao Tribunal de Justiça para consultar processos. Isso pode ser feito de casa, do escritório, por meio do PJe. “O usuário hoje está acostumado num contexto com inúmeros serviços na palma da mão. Isso vai se tornar cada vez mais natural, com ganhos muito significativos tanto para o Judiciário quanto para o cidadão”.
Parcerias – O grande sucesso do PJe, na avaliação de Gustavo Piccin, se deve às parcerias com algumas áreas do TJMT, como Escola dos Servidores, Escola Superior da Magistratura (Esmagis-MT) e Coordenadoria de Comunicação. A Escola organizou e acolheu várias pessoas, tanto das comarcas do interior quanto da capital para a realização de ações de capacitação. Já a Esmagis-MT atuou na mobilização de magistrados para que fosse possível todo o treinamento e a Comunicação massificou a importância do PJe, dando cobertura e visibilidade, não só por meio de matérias, mas também com ações de marketing.
Dani Cunha
Coordenadoria de Comunicação do TJMT
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