Gestão de processos e desempenho é tema de curso
Os macroprocessos, processos, subprocessos, atividades e tarefas são algumas das temáticas abordadas no 11º módulo do curso da Academia de Líderes – turma unificada, que tem como assunto “Gestão de processos e indicadores de desempenho”. As aulas, que se iniciaram nesta quarta-feira (31 de agosto), se estenderão até sexta-feira (2 de setembro), entre às 8h e 18h, na Escola dos Servidores do Poder Judiciário mato-grossense.A turma unificada é composta por 40 servidores, na qual dezenas de comarcas do Estado estão representadas. O projeto, desenvolvido pela Escola dos Servidores em parceria com a Coordenadoria de Recursos Humanos do TJMT, tem como finalidade a preparação de servidores efetivos para desempenhar cargos gerenciais.
De acordo com o instrutor do módulo, Ivonir Petrarca, o objetivo é fazer com que os servidores enxerguem a organização de forma horizontal e não verticalmente. “Nesse nível é preciso compreender que a gestão passa de funcional para processual, possibilitando ao servidor uma visão sistêmica e não por atividade. De modo que possa identificar os resultados do seu processo através de indicadores de desempenho e, com isso, estabeleça metas para a busca de melhoria contínua”.
Aprendizado que a gestora-geral da Comarca de Tangará da Serra (239 km a médio-norte de Cuiabá), Claudilene Fidelis, classifica como ponto forte para a entrega do trabalho. “Quanto mais qualificado um servidor está, melhor é a sua prestação de serviço. E essa evolução beneficia o Judiciário com a redução de tempo e recursos, o que resulta também na organização do trabalho que leva a maior eficiência. O melhor de tudo é mesmo antes de concluir, conseguir por em prática os conhecimentos adquiridos na capacitação”.
A abrangência do curso foi exaltada pela gestora-geral da Comarca de Apiacás (1.010km ao norte de Cuiabá), Raquel Brazil da Silva. “Por conta da amplitude que o curso nos outorga, conseguiremos atuar em diversas áreas do Judiciário sem dificuldades. Outra vantagem é a possibilidade de corrigir vícios por meio da padronização de atividades”.No total, serão ofertados 19 módulos de ensino para os integrantes do curso de Liderança Unificada, com carga horária total de 250 horas/aula.
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Viviane Moura
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