Coordenadoria Judiciária recebe elogios por boa atuação no atendimento ao usuário
Servidores da Coordenadoria Judiciária do Tribunal de Justiça de Mato Grosso recebem elogios de advogados pela atuação eficiente como área fim do Poder Judiciário no julgamento de processos.
O setor atende diversos advogados todos os dias e recebe elogios em relação aos servidores com frequência.
“Por oportuno, registro nossos elogios à atuação da secretaria. Trabalhamos em tribunais de todo o país e foram raras as ocasiões em que fomos tratados com tanta atenção e eficiência por ocasião das sessões. É salutar. Uma boa semana de trabalho para vocês”, afirmou o advogado gaúcho Eduardo Gonçalves Marques.
Uma das manifestações foi registrada pela Ouvidoria, no sentido de elogiar a atuação, a qualidade do atendimento e a resolutividade com que os servidores que atuam como assistentes de plenário conduzem o trabalho.
“O atendimento prestado via whatsapp tem sido efetivo para viabilizar sustentação oral, bem como a verificação de inclusão de processos em pauta, entre outras questões de ordem prática que são caras à advocacia”, relatou o advogado Bruno Costa Alvares Silva no site da Ouvidoria.
Para o servidor que chefia a Coordenadoria Judiciária, Bruno José Fernandes da Silva, os feedbacks positivos são reflexos das características da atual administração do Poder Judiciário. “A gestão da desembargadora Maria Helena é pautada exatamente neste pilar: o ótimo atendimento ao usuário, que acessa o Judiciário por meio de seu advogado. O nosso dever como servidores é entregar a prestação jurisdicional, de forma mais humana possível. Assim, os elogios reconhecem nosso esforço como área fim, enaltecendo o trabalho dos nossos colaboradores”.
Mylena Petrucelli
Coordenadoria de Comunicação da Presidência do TJMT
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