Perdeu o celular ou apagou o app autenticador? Veja como recuperar seu acesso ao PJe
Passo a passo para reconfiguração
Após a reconfiguração, todos os dispositivos anteriores são automaticamente invalidados, o que garante que apenas o novo celular ou app vinculado tenha acesso.
Mais segurança, menos riscos
Esse processo substitui o antigo reset de token e
está alinhado às diretrizes da Portaria
CNJ nº 140/2024, que determina que todo reestabelecimento de acesso deve
seguir um protocolo validado por e-mail cadastrado e autenticação
multifatorial.
Página de Ajuda MFA – TJMT
👉 Acesse a
página do MFA no PJe: https://www.tjmt.jus.br/pagina/acesso-ao-pje
📘 Consulte
também os manuais disponíveis em:
Manual 2FA PJe TJMT – Autenticadores
Suporte técnico
Em caso de dúvidas ou dificuldades no acesso
com autenticação multifatorial, os(as) usuários(as) poderão entrar em contato
com os canais de suporte exclusivos da CTI, disponíveis a partir de 3 de
novembro:
- OAB-MT: (65) 3617-3909
- MPMT / PGE-MT / Defensoria Pública de MT:
(65) 3617-3910
Talita Ormond
Coordenadoria de Comunicação do TJMT
imprensa@tjmt.jus.br
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