Especialistas de renome se reuniram no Tribunal de Justiça de Mato Grosso para discutir a transformação digital no setor público, durante audiência pública realizada na tarde desta segunda-feira (14 de abril). O evento contou com a participação de mais de 200 pessoas presencialmente e mais de 1.200 online.

O segundo painel da audiência reuniu o juiz Johnny Gustavo Clemes, do Tribunal de Justiça de Rondônia (TJRO), e o diretor da IProcess Soluções em Tecnologia, Eduardo Brito, que participou de forma virtual. O tema foi a inovação disruptiva no setor público, com mediação da juíza Joseane Quinto Antunes, coordenadora do Laboratório de Inovação (InovaJusMT).

Johnny Clemes, vice-diretor da Escola da Magistratura do TJRO e doutor em Ciência Política, apresentou quatro eixos considerados fundamentais para a disrupção: cidadania digital, uso de dados (data driven), realidade virtual e aumentada, talentos e competências, ética e humanização.

O magistrado destacou que, nesse processo de transformação, é inevitável o uso de robôs no julgamento de processos. “Mas, em todos os casos, o magistrado precisa estar no controle, exercendo o senso crítico para identificar desconformidades e promover correções rapidamente”, afirmou.

Eduardo Brito observou que o setor público, de forma geral, ainda carece de melhorias nos processos, uso de tecnologia e cultura de inovação. Ele defendeu a necessidade de mapear os fluxos de trabalho antes de inserir soluções tecnológicas. “Antes de fazer uma automação, temos que olhar para o processo e pensar se ele deve ser feito da forma como está. Não adianta automatizar algo que está errado”, ressaltou.

O terceiro e último painel abordou a rede de inovação e integração dos serviços públicos de Mato Grosso. O debate foi conduzido pelo juiz Vinicius Paiva Galhardo, coordenador do Centro Judiciário de Solução de Conflitos (Cejusc) de Comodoro, com participação do superintendente de Governo Digital e Inovação em Práticas Públicas da SEPLAG-MT, Washington Fernando da Silva, e do diretor da ProValore Consultoria, Joel Solon Farias Azevedo.

Washington compartilhou experiências de inovação no governo estadual e ressaltou que a cultura organizacional é o principal fator para o sucesso do processo. “Mesmo com aparato político e investimento, se não trabalharmos a mentalidade, a cultura e não prepararmos as pessoas, não teremos êxito”, afirmou.

Joel Azevedo destacou que a tecnologia deve ser usada para facilitar a vida da população e tornar os serviços mais acessíveis. “Servidores e magistrados fazem muitas atividades que poderiam ser executadas por máquinas. Precisamos trabalhar menos e melhorar a qualidade do serviço público”, defendeu.

Ao final do evento, o coordenador da Corregedoria-Geral da Justiça, juiz João Gualberto Neto, apresentou as principais deliberações da audiência, alinhadas ao compromisso da Corregedoria com uma gestão simples e eficaz:

1 – Plano de ação para ampliar a transição de trabalhos manuais para eletrônicos, revisando fluxos decisórios para que sejam centrados no usuário.

2 – Promover a criação de mais núcleos da justiça 4.0, ampliando a acessibilidade e eficiência da justiça.

3 – Adoção de modelos de referência que incentivem a cidadania digital e a educação digital de servidores e magistrados, preparando diferentes gerações para essa transformação que se prega.

4 – Ampliar o uso de tecnologia que seja madura e acessível para a automação de tarefas repetitivas e complexas.

5 – Implementar programas de capacitação contínua para magistrados e servidores.

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