Tribunal de Justiça do Estado de Mato Grosso

Em alusão à campanha Setembro Amarelo, dedicada à prevenção ao suicídio e à valorização da vida, o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) do Superendividamento realizou na quarta-feira (24 de setembro) a entrega de cartilhas sobre quais são os meios a que os consumidores com problemas financeiros podem recorrer para solucionar esse problema.

A gestora do Cejusc do Superendividamento, Ildenês Rocio, destacou a necessidade de ações como essa no fórum. O objetivo é oferecer acolhimento e orientação antes da pessoa iniciar negociações das dívidas, pois a situação de superendividamento pode levar a problemas emocionais graves, como ideação suicida.

O serviço do Cejusc busca receber ações de consumidores endividados e, primeiramente, encaminhá-los para apoio social e orientação, em vez de iniciar imediatamente o processo de negociação. “Essa divulgação é para conscientizar esses consumidores sobre como é feito o atendimento e quais as medidas que podem ser tomadas de acordo com cada situação” ressaltou a gestora.

O atendimento oferecido é psicossocial, combinando psicologia e serviço social, para entender o contexto familiar e de vida da pessoa. O objetivo é acolher, orientar e, se necessário, encaminhar para atendimento clínico, além de prevenir novas dívidas. A psicóloga que integra o Cejusc, Suiane Oliveira De Almeida, apontou os principais sintomas que as dividas causam nessas pessoas, como ansiedade, angústia, insônia e autocrítica devido às dívidas, impactando a sua saúde mental. “O nosso objetivo é acolher, orientar e, se necessário, encaminhar para atendimento clínico, além de prevenir novas dívidas”, finalizou a psicóloga.

A campanha foi lançada em setembro de 2024 e se repetiu em 2025, em virtude da alta incidência de pessoas que estão com problemas financeiros. O superendividamento, por sua vez, é reconhecido como um fator de risco significativo para a vida. A psicóloga Evelyne Campos Podolan, que também faz parte da equipe, reafirmou a importância da campanha, do atendimento prestado, e de que essas pessoas saibam que podem recorrer à ajuda jurídica para se conciliarem com as dívidas. “Que elas tenham consciência sobre essas possibilidades e de que estamos aqui para ajudá-las a não ter essas dificuldades depois”, alertou Evelyne.

Para acessar os serviços, os interessados podem entrar em contato pelos seguintes canais:

E-mail: cejusc.superendividamento@tjm.tjus.br

Telefone/WhatsApp: (65) 99342-2157

Atendimento virtual: balcaovirtual.tjm.tjus.br