Portaria garante segurança e padronização da comunicação institucional do Judiciário
Em um cenário cada vez mais digital, a forma como as instituições se comunicam com a sociedade passou a exigir ainda mais cuidado, responsabilidade e organização. No Poder Judiciário de Mato Grosso, esse compromisso foi reforçado pela Portaria nº 649/2023, que completará três anos de vigência no próximo dia 12 de maio.
A
normativa institui a Política de Segurança nas Comunicações do Judiciário
estadual e tem como um dos principais pontos a regulamentação do uso das redes
sociais. A portaria define que a criação e manutenção de perfis oficiais
ligados ao Poder Judiciário nas redes sociais são de responsabilidade exclusiva
da Coordenadoria de Comunicação.
Mais do
que uma regra administrativa, a diretriz busca assegurar padronização e
confiabilidade às informações divulgadas. A iniciativa leva em consideração o
contexto atual em que os conteúdos são compartilhados em alta velocidade. Dessa
forma, a centralização em um setor especializado tornou-se essencial para
evitar “ruídos” de comunicação.
Proteção
interna e externa
A medida também contribui diretamente para a segurança dos
próprios magistrados, servidores e colaboradores. Ao evitar a criação de perfis
institucionais descentralizados, a política reduz riscos relacionados ao uso
indevido da marca, à exposição de informações sensíveis e à possibilidade de
interpretações equivocadas sobre posicionamentos oficiais.
Já para a população, os reflexos são percebidos diariamente na
qualidade da informação recebida. Com uma comunicação especializada e mais
organizada, o cidadão consegue ter acesso a conteúdos mais claros, objetivos e
confiáveis, o que facilita o entendimento sobre serviços, ações e decisões do
Tribunal de Justiça de Mato Grosso (TJMT).
A
portaria foi criada com o objetivo de modernizar o fluxo de comunicação e
garantir segurança no tratamento das informações. A normativa também está
alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), reforçando a importância da
cultura de responsabilidade no uso e compartilhamento de informações dentro do
ambiente digital.
Veja
aqui a Portaria nº 649/2023.
Alinhamento
com CNJ
A
portaria estabelecida pelo TJMT também está alinhada com a Resolução nº
640/2025 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), que institui a Política de
Comunicação Social no âmbito do Poder Judiciário. A resolução regulamenta a
organização, atribuições, estrutura e o funcionamento das unidades de
Comunicação Social do Judiciário.
Segundo
o texto do CNJ, as unidades de Comunicação dos tribunais do Poder Judiciário
são as responsáveis por planejar, gerir e executar, de forma estratégica e
integrada, as ações de comunicação voltadas ao público interno e externo.
Também designa à Comunicação a criação e gerenciamento dos canais de
comunicação e perfis nas redes sociais.
“É vedada a criação de perfis ou páginas em nome das
instituições do Poder Judiciário, de suas unidades judiciais ou
administrativas, por meio de iniciativa particular ou de área técnica, mesmo
que com finalidade informativa, institucional ou educativa”, diz trecho da
resolução.
Bruno Vicente
Coordenadoria de Comunicação do TJMT
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