Tribunal de Justiça do Estado de Mato Grosso

O primeiro dia presencial do curso “Comunicação Assertiva e Oratória para a Magistratura”, promovido pela Escola Superior da Magistratura de Mato Grosso (Esmagis-MT), evidenciou a importância da comunicação como ferramenta estratégica para magistrados e servidores que atuam diretamente no atendimento ao público e na condução da atividade jurisdicional. A formação é ministrada pelo jornalista e professor Gabriel Henrique Collaço, especialista em comunicação judicial e com ampla experiência na capacitação de magistrados em todo o país.

 

Ao abordar os fundamentos da comunicação assertiva, Collaço destacou que a habilidade vai muito além da simples fala. Para ele, trata-se de um elemento essencial para fortalecer a relação do Judiciário com a sociedade, com a imprensa e com o público interno.

 

“A comunicação assertiva vai trazer a possibilidade de o magistrado estar mais próximo também da sociedade, da própria imprensa, já que muitas vezes precisa conceder uma entrevista ou ser fonte de algum material para a ocupação de um espaço necessário para o Poder Judiciário”, explicou. Ele reforçou ainda que a comunicação eficaz é indispensável para o exercício da função jurisdicional. “É essencial que seja assertiva, para que a magistratura consiga trabalhar a comunicação interpessoal e interinstitucional e estar próxima do jurisdicionado, que é a função primordial da Justiça.”

 

O professor também chamou atenção para a importância da escuta ativa no processo comunicacional, citando o conceito de “escutatória”, de Rubem Alves. “Escutar para desenvolver a comunicação”, salientou. “É isso que vai fazer com que magistrados e servidores exerçam suas funções com a assertividade necessária no processo de comunicação”.

 

Ganhos na prática

 

O juiz Patrick Gappo, titular da Primeira Vara da Comarca de Mirassol D'Oeste, destacou a relevância prática da formação para a rotina forense. Ele afirmou estar muito satisfeito com o curso, especialmente porque a atividade jurisdicional exige constante interação com diferentes públicos — da imprensa aos advogados, passando por audiências e atendimentos diários. Para ele, receber ferramentas que aprimoram a capacidade de falar e se expressar com clareza faz diferença direta no desempenho profissional. “Um curso como esse vai ser muito útil para aprimorar e passar com mais clareza e objetividade as mensagens que precisamos transmitir, seja na audiência ou em entrevistas para a sociedade”, avaliou.

A ampliação do curso para assessores, chefes de gabinete e gestores judiciários foi bem recebida pelos participantes, que enxergam na formação uma oportunidade de aprimorar a comunicação com o público externo e interno.

 

Para Shusiene Tassinari Machado, diretora do Departamento de Apoio aos Juizados Especiais (Corregedoria), o conteúdo oferecido contribui diretamente para a segurança e clareza na transmissão de informações. “O curso nos permite mais segurança nesses momentos de comunicação com o público externo, usar uma linguagem adequada, ser suave ao passar uma informação ou conteúdo, e atingir o resultado que pretendemos”, afirmou. Ela destacou ainda a importância das técnicas apresentadas para situações que envolvem câmeras, microfones e exposições públicas.

 

Já Luciana Barros, assessora e conciliadora do Serviço de Atendimento Imediato (SAI), ressaltou o impacto da comunicação assertiva no atendimento de situações sensíveis, como as que vivencia diariamente ao atender casos de acidentes de trânsito. “A comunicação assertiva nos instrui com técnicas de escuta, principalmente no caso de acidentes, quando as partes chegam muito nervosas”, relatou. Segundo ela, o aprendizado contribui para criar um ambiente de acolhimento e facilitar a construção de acordos. “Buscamos um consenso que resolve o conflito e garante segurança às partes”, completou.

 

Com carga horária de 20 horas, o curso segue até amanhã (27 de março), combinando atividades presenciais e conteúdos EAD. A programação inclui práticas de oratória, expressão corporal, argumentação, comunicação interpessoal e estratégias de apresentação profissional.

 

Outras informações podem ser obtidas pelo e-mail esmagis@tjmt.jus.br ou pelos telefones (65) 3617-3844 / 99943-1576.